TIM/PLUIM

Wat is transmuraal incident melden? 
Met incident melden wordt bedoeld het melden van “alles wat niet de bedoeling is”. Het gaat daarbij niet alleen om gebeurtenissen die tot daadwerkelijke schade voor patiënten hebben geleid, maar ook om bijna-incidenten. Met transmuraal wordt bedoeld: tussen de eerste en tweede lijn. Dus huisartsen, apothekers èn overige zorgmedewerkers melden over specialisten en/of afdelingen in ziekenhuizen en vice versa.  Voor interne meldingen binnen organisaties en praktijken of apotheken bestaan andere mogelijkheden.  

Alle zorgverleners kunnen melden. De melding kan alleen gaan over een organisatie, praktijk of apotheek die is aangesloten bij TPA. 

Procedure 

De TIM-regisseurs sturen de melding na ontvangst door naar de betreffende praktijk, afdeling of zorgverlener waar de melding binnen de bestaande structuren wordt afgehandeld. Wanneer je hebt aangegeven dat je een terugkoppeling wilt, dan doen we dat uiterlijk binnen 6 weken. Mocht het analyseren en afhandelen van een melding meer tijd in beslag nemen, dan stellen wij jou daarvan op de hoogte.  

Het uiteindelijke doel van TIM is het bevorderen van de veiligheid van zorg. De TIM-regisseurs zorgen ervoor dat de meldingen verzameld en geanalyseerd worden. Daarnaast doen zij op basis van de aard van de meldingen gerichte aanbevelingen om zorg en beleid te verbeteren zowel richting zorgverleners als bestuurders.  
 

Vertrouwelijkheid en veiligheid  

De TIM-regisseurs hebben een geheimhoudingsplicht en zullen jouw meldingen overeenkomstig behandelen. Wij adviseren je in het kader van de privacy altijd een secure e-mailadres te gebruiken.  

Meer informatie over TIM? Neem contact op met de TIM-coördinator vanuit Sigra.